עו״ד שחר שוורץ · עורך דין הגנת הפרטיות · רעננה

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

במסמך הזה מוסבר איזה מידע אישי נאסף באתר shachar-law.co.il (להלן: ״האתר״), לשם מה, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם לגביו. כתבנו אותו בשפה פשוטה, כדי שיהיה קל לקרוא אותו עד הסוף.

בקצרה

  • מי אחראי על המידע: עו״ד שחר שוורץ, התדהר 15, רעננה.
  • מה נאסף: מה שאתם כותבים בטופס (שם וטלפון, ואם תרצו גם דוא״ל ותחום הפנייה), ומידע טכני על הגלישה.
  • לשם מה: כדי לחזור אליכם, לתת שירות משפטי אם תבחרו בו, לעמוד בחובות לפי דין ולשמור על אבטחת האתר.
  • למי זה מועבר: לספקים שמפעילים עבורנו את האתר, את הדוא״ל ואת כלי המדידה, ולרשויות כשהדין מחייב. אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
  • האם חובה למסור: לא. אבל בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.
  • הזכויות שלכם: לעיין במידע עליכם, לבקש לתקן או למחוק אותו ולחזור בכם מהסכמה שנתתם. פונים אלינו בדוא״ל [email protected].

1. מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי משרד עו״ד שחר שוורץ. בעל השליטה במאגר המידע, כלומר מי שקובע לשם מה המידע משמש ואחראי עליו לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, הוא עו״ד שחר שוורץ.

בכל שאלה על המדיניות הזאת או על מידע שלכם, אפשר לפנות אלינו בפרטים האלה.

2. איזה מידע נאסף

מה שאתם מוסרים בטופס יצירת קשר

בטפסים באתר אנחנו מבקשים שם מלא ומספר טלפון. אפשר להוסיף גם כתובת דוא״ל, ובחלק מהטפסים גם את התחום שבו אתם מתעניינים, אבל אלה שדות רשות. יחד עם הפנייה נשמרים גם נתונים טכניים, כמו מועד השליחה, העמוד שממנו נשלחה וכתובת ה־IP.

אין צורך לפרט בטופס את העניין המשפטי. שם וטלפון מספיקים, ואת הפרטים נשמע בשיחה.

הפנייה נשלחת בדוא״ל לתיבת המשרד ונשמרת גם במערכת האתר. הטפסים עוברים סינון אוטומטי נגד ספאם.

פניות בוואטסאפ, בטלפון ובדוא״ל

כפתור הוואטסאפ באתר פותח שיחה באפליקציית WhatsApp. ההודעות עוברות דרך WhatsApp, שבבעלות Meta, ולכן חלים עליהן גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp. אנחנו מקבלים את מספר הטלפון שלכם, את השם שמופיע בחשבון ואת תוכן ההודעות.

קישורי הטלפון באתר מחייגים ישירות למשרד, ופנייה בדוא״ל מגיעה לתיבת הדואר של המשרד.

מידע טכני על הגלישה

כמו ברוב האתרים, בזמן הגלישה נרשמים נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם ומועד הביקור. חלק מהנתונים נרשמים ביומני השרת ובמערכות האבטחה, וחלק נאספים באמצעות עוגיות וכלי מדידה, לפי הבחירה שלכם (ראו סעיף 7).

3. לשם מה משתמשים במידע

  • כדי לחזור אליכם, לענות על הפנייה ולתאם שיחה.
  • כדי לתת לכם שירות משפטי, אם תבחרו לפנות למשרד.
  • כדי לעמוד בחובות שחלות על המשרד לפי דין.
  • כדי לשמור על אבטחת האתר: לזהות ולחסום ספאם, ניסיונות פריצה ושימוש לרעה.
  • כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו, על סמך נתונים סטטיסטיים, ורק אם הסכמתם לעוגיות מדידה.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משכירים אותו. לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי שתסכימו לכך בנפרד.

4. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.

אם לא תמסרו שם ומספר טלפון, לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס. אפשר תמיד להתקשר אלינו או לכתוב לנו ישירות. אם לא תסכימו לעוגיות שאינן הכרחיות, האתר ימשיך לעבוד. לא ייאספו עליכם נתוני מדידה, וייתכן שחלק מההעדפות שלכם לא יישמרו בין ביקורים.

5. למי המידע מועבר ולמה

הגישה לפניות שמגיעות דרך האתר שמורה לעו״ד שחר שוורץ ולמי שמטפל בהן מטעמו. מעבר לכך, מידע מועבר רק במקרים האלה:

  • ספקים שמפעילים עבורנו את האתר. חברת אחסון, שירות CDN ואבטחה שמגן על האתר מפני תקיפות ומאיץ את טעינתו, שירות לשליחת דוא״ל, שירות דואר אלקטרוני, כלי מדידה ושירותי תקשורת. הספקים מקבלים את המידע רק כדי לתת לנו את השירות, ומעבדים אותו עבורנו (״מחזיקים״, במונחי החוק).
  • רשויות ובתי משפט. כשהדין מחייב אותנו למסור מידע, למשל לפי צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
  • הגנה על זכויות. כשהמידע נדרש כדי להגן על זכויות המשרד או לנהל הליך משפטי.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לעבד ולשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל. כך למשל Google, שמפעילה את כלי המדידה Google Analytics ואת Google Tag Manager, וכך גם ספקי אחסון, אבטחה ודוא״ל שפועלים בכמה מדינות. העברה כזו נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א־2001.

באתר של Google יש הסבר על האופן שבו Google משתמשת במידע מאתרים שמשתמשים בשירותים שלה.

7. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

עוגייה היא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר בדפדפן שלכם. בכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר, ובו אפשר לבחור אילו עוגיות לאשר:

  • עוגיות הכרחיות: נדרשות כדי שהאתר יפעל ויהיה מאובטח, וכדי לזכור את הבחירה שלכם בבאנר. הן פועלות תמיד.
  • עוגיות פונקציונליות: זוכרות העדפות שבחרתם באתר.
  • עוגיות מדידה (אנליטיקה): מראות לנו, באופן סטטיסטי, אילו עמודים נקראים, מאיזה סוג מכשיר ומאיזה אזור בערך. המדידה נעשית ב־Google Analytics, שמופעל דרך Google Tag Manager.

עוגיות שאינן הכרחיות פועלות רק לפי הבחירה שלכם. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך כפתור הגדרות העוגיות באתר, וגם למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

תפריט הנגישות באתר שומר בדפדפן שלכם את ההעדפות שבחרתם בו, למשל גודל גופן או ניגודיות, כדי שלא תצטרכו לבחור אותן מחדש בכל עמוד.

8. סודיות עורך דין ולקוח

מידע שלקוח מוסר לעורך דין במסגרת ייעוץ או ייצוג מוגן בחובת הסודיות ובחיסיון עורך דין ולקוח. לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, מידע שחלה עליו חובת סודיות לפי דין הוא מידע בעל רגישות מיוחדת, ואנחנו מתייחסים אליו כך.

פנייה ראשונה דרך האתר לא יוצרת, כשלעצמה, יחסי עורך דין ולקוח, אבל גם אותה אנחנו שומרים בדיסקרטיות. ההמלצה שלנו: אל תפרטו בטופס או בהודעה הראשונה מידע רגיש, כמו מידע רפואי או כספי, ואל תמסרו מידע על אנשים אחרים מעבר למה שנדרש לפנייה. את הפרטים נשמע בשיחה.

9. כמה זמן המידע נשמר

  • פניות דרך האתר: נשמרות כל עוד הן נדרשות כדי לטפל בפנייה ולתעד אותה. פניות שלא הובילו לייצוג נמחקות מהמערכת מעת לעת.
  • מידע של לקוחות: נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בעניין, ואחר כך לפי החובות שחלות על המשרד בדין ולצורך הגנה במקרה של מחלוקת.
  • יומני שרת ואבטחה: נשמרים לתקופה מוגבלת, לפי ההגדרות של ספקי האחסון והאבטחה.
  • עוגיות: לפי סוג העוגייה, או עד שתמחקו אותן מהדפדפן.

10. אבטחת מידע

אנחנו מגינים על המידע באמצעים מקובלים: התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למערכות מוגבלת ומוגנת בסיסמה, והאתר מוגן בשירות אבטחה שמסנן תעבורה חשודה. אנחנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז־2017, ככל שהן חלות על המשרד.

אין מערכת שמוגנת לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע אישי, נפעל כפי שהדין מחייב, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשהדבר נדרש.

11. הזכויות שלכם

זכות עיון (סעיף 13 לחוק)

אתם זכאים לעיין במידע עליכם שנמצא במאגר המידע שלנו, בעצמכם, באמצעות מי שהסמכתם לכך בכתב או באמצעות אפוטרופוס, בכפוף לחריגים שבחוק.

תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק)

אם מצאתם שהמידע עליכם אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, אתם רשאים לבקש שנתקן אותו או נמחק אותו. אם נסכים, נעדכן גם את מי שקיבל מאיתנו את המידע. אם נסרב, נודיע לכם על כך.

אפשר גם לבקש שנמחק פנייה ששלחתם דרך האתר, גם כשהמידע בה נכון. נמחק אותה, אלא אם עלינו לשמור אותה לפי דין או לצורך הגנה משפטית.

חזרה מהסכמה

אם הסכמתם לקבל מאיתנו עדכונים, אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת בהודעה אלינו. את ההסכמה לעוגיות אפשר לשנות דרך הגדרות העוגיות באתר.

איך מגישים בקשה

שלחו בקשה בדוא״ל ל־[email protected] או במכתב לכתובת המשרד, עם השם שלכם, דרך ליצירת קשר ופירוט של מה שאתם מבקשים. כדי לא למסור מידע לאדם הלא נכון, ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני שנענה. נשיב בהקדם, ובכל מקרה בתוך המועדים שקובעים החוק והתקנות.

12. שאלות ותלונות

אם יש לכם שאלה או תלונה על האופן שבו טיפלנו במידע שלכם, מומלץ לפנות אלינו קודם, ונשתדל לפתור את העניין. אתם רשאים גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, שמפקחת על יישום חוק הגנת הפרטיות. פרטי הפנייה לרשות מופיעים באתר gov.il.

13. קטינים

האתר מיועד לבגירים, ואנחנו לא מבקשים מקטינים למסור בו מידע. מי שעדיין לא בן 18 מתבקש לפנות אלינו יחד עם הורה או אפוטרופוס.

14. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשמשתנה האופן שבו האתר אוסף מידע או משתמש בו, למשל כשמוסיפים כלי חדש או מחליפים ספק. הנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.